Apesar do nome aparentemente complicado, essa expressão é simples de ser descrita e até possui uma expressão relativa em português, as chamadas “habilidades interpessoais” - com essa quase tradução livre da versão em inglês, já dá para ter um pouco de noção sobre o que as soft skills tratam. As soft skills estão ligadas de forma muito direta às nossas capacidades de cultivar e prezar por bons relacionamentos com as pessoas que nos rodeiam, o que permite relações e resultados positivos a partir desse contato.